QUÉ ESTA SOLUCIÓN PUEDE HACER POR SU NEGOCIO
Atender clientes en el sector automotriz es una tarea compleja y dinámica que demanda agilidad de los agentes involucrados en el flujo de información.
Al accionar nuestro equipo de soporte su empresa contará con la atención de profesionales que poseen dominio de las relaciones y reglas que orientan los negocios entre montadoras y sus proveedores lo que hará la resolución de problemas y dudas, mucho más ágil y asertiva.
ATENCIÓN HOLÍSTICA
Nuestros Soportes de nivel 1 y nivel 2 apuntan, no sólo a la resolución de problemas, sino análisis y orientación de los posibles impactos en el flujo de información.
CHANGE MANAGEMENT
Los constantes cambios en los procesos de las automotrices demandan una rápida adecuación por parte del proveedor. Nuestro equipo está especializado para soportarlos en este proceso.
ALL IN ONE
Nuestros servicios están totalmente conectados con nuestra plataforma y alineados con nuestra visión sobre las prácticas del sector, lo que sólo un socio especialista puede ofrecer a su empresa.
Entregables
- Capacitación de equipos del cliente.
- Soporte de nivel 1 y nivel 2
- Gestión de cambios en los procesos (internos y externos)
- Mejora continua