¿QUÉ PUEDE HACER ESTA SOLUCIÓN POR SU NEGOCIO?
Nuestro EDI BPO gestiona y controla su flujo de EDI en base a los SLAs de la industria automotriz.
La modalidad de Subcontratación combina toda la solidez de nuestra plataforma Cloud 24/7 para conexión, transformación e integración de socios automotrices con los servicios de gestión y control, a través de profesionales con profundo conocimiento en las reglas y dinámicas del sector.
REDUCCIÓN DE COSTOS
Reducción de los costos de gestión del ambiente, así como reducción de los riesgos de no disponibilidad de la comunicación
TIME TO MARKET
Atender los requisitos de las áreas de negocios de su empresa alineado a los tiempos establecidos por el mercado
TI CON FOCO ESTRATÉGICO
Permite que TI se enfoque en actividades estratégicas que agreguen mayor valor al negocio
INDICADORES DE DESEMPEÑO
35%
Reducción de TCO
99,2% Pedidos Entregados a Tiempo (OTD)
Para los requerimientos de las áreas de negocio
70%
Reducción en soportes emergenciales de alta severidad
Entregables
- Gestión de la operación de comunicación con socios
- Gestión de la Transformación de archivos
- Monitoreo 24/7
- Ambiente de alertas
- Web Tracking de archivos
- Soporte de (1er y 2º nivel)
- Informes gerenciales
- KPIs de la operación
- Mejora Continua